[본 글은 2026년 8월 11일 기준으로 사건 내용을 업데이트하여 작성되었습니다.]
[자주 묻는 질문]
Q. Cititop 사기 관련해 자금이 묶였다면 회수가 가능한가요? A. 회수를 보장하는 방법은 없으며, '무조건 받을 수 있다'고 단언하는 곳은 오히려 주의가 필요합니다. 회수 가능성을 높이기 위해 ① 형사 고소로 가해자의 신원을 특정하고 ② 통장으로 입금했다면 지급정지를 신청해 자금을 묶어 둡니다. ③ 주범이 검거되지 않더라도 예금주(통장 명의자)를 상대로 민사 손해배상을 청구할 수 있습니다. 검거 후 합의, 지급정지, 민사 판결 등 경우에 따라 회수가 이루어지며, 사건 내용에 따라 접근 방법은 달라집니다.
Q. Cititop 어플에 입금한 뒤 출금이 지연되고 있다면 어떤 점을 먼저 확인해야 하나요? A. mobile.krcits.cyou는 증권사를 사칭한 화면으로 확인되며, 이러한 사이트에서 출금이 지연되는 구조라면 추가 조치를 취하기 전에 입금 내역과 대화 기록을 먼저 정리해두시기 바랍니다. ctop.svhub.online 역시 같은 상위 도메인을 사용하는 것으로 확인되므로 함께 살펴보시는 것이 좋습니다. 출금 관련 안내를 받으실 때마다 화면을 캡처로 남겨두시기 바랍니다.
Q. 출금 과정에서 추가 입금이나 수수료를 요구받았다면 어떻게 대응해야 하나요? A. 정상적인 금융 절차에서는 출금을 위해 별도의 수수료나 추가 납부를 요구하지 않는 경우가 많으므로, 이러한 요구를 받으셨다면 추가 입금을 중단하시는 것이 안전합니다. 요구받은 명목과 금액, 안내 화면을 모두 기록해두시기 바랍니다. 이후 해당 자료를 바탕으로 절차를 확인하시는 것이 필요합니다.
Q. 가족이 이미 Cititop에 입금했다면 어떤 기록을 남겨두어야 하나요? A. 어플 설치 경로, 가입 시 입력한 정보, 입금 내역과 거래 화면 캡처를 모두 모아두시는 것이 중요합니다. 해당 어플은 구글 플레이스토어에도 등록되어 있는 것으로 확인되므로, 등록된 개발사 표시와 안내 문구도 함께 확인해두시기 바랍니다. 가족분이 느끼셨을 당혹감을 생각하면, 자료를 차분히 정리해두시는 것이 이후 절차에 도움이 됩니다.
Q. 직접 경찰에 고소장을 접수하는 것보다 변호사를 선임하면 어떤 점이 도움이 되나요? A. 변호사를 선임하면 사실관계에 맞는 고소장 작성, 입금 내역과 대화 기록 등 자료의 정리와 분석, 이후 합의가 이루어질 경우 합의 중재까지 사건 전반을 함께 진행하게 됩니다. 본 사무소는 동종 사안을 다수 진행한 경험을 바탕으로 사건 구조를 검토하고 있습니다. 전문가와 상담을 하시는 걸 권유드립니다.
※ 이와 같은 사건은 형사고소와 은행 지급정지 조치까지는 비교적 많은 분들이 진행하지만, 실제 자금 회수와 법적 책임을 묻기 위해서는 민사소송까지 병행하여 진행해야 하는 사안에 해당합니다.
관련 URL : *play.google.com/store/apps/details?id=com.ctopkrtech.app (구글 플레이스토어에 등록된 사기 어플) 구글플레이스토어 등에서 해당 앱을 다운로드하지 마시기 바랍니다.
※ 본 내용은 피해 예방을 위한 정보 제공이며, 법률적 도움이 필요하신 경우 전문가와 상담하시기 바랍니다.
[정정 안내] 본 게시물은 투자자의 신중한 판단을 돕기 위한 참고 목적으로 작성되었으며, 특정 업체의 위법을 단정하는 것이 아닙니다. 게시 내용 중 사실과 다른 부분이 있다면 이를 확인할 수 있는 증빙 자료를 첨부하여 jdan9791@damdeoc.com 으로 보내주시기 바랍니다. 보내주신 자료를 검토한 뒤 사실관계가 확인되면 신속히 정정하겠습니다.